Última actualización: 23 de abril de 2025
En la Digital Civil Rights Foundation, una corporación sin fines de lucro de beneficio público de California (junto con nuestras filiales, «ICE Watch», «nosotros», «nos» o «nuestro»), estamos profundamente comprometidos con el respeto de su privacidad y el cumplimiento de todas las leyes y regulaciones aplicables con respecto a cualquier Información Personal que recopilemos, incluso a través de nuestra aplicación móvil ICE Watch o cualquier otro sitio web, aplicación y servicios relacionados de ICE Watch (en conjunto, el «Servicio»). Para mayor claridad, «Información personal» (también conocida como información de identificación personal o datos personales) se refiere a la información que puede identificarle específicamente.
Esta Política de privacidad forma parte de nuestros Términos y condiciones, disponibles en icewatchapp.org/terms-and-conditions (los «Términos»). Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos sobre usted, cómo utilizamos y/o compartimos esa información, y cómo le permitimos gestionar dicha información. Si en esta Política de privacidad se utiliza una palabra en mayúscula sin una definición, esta se encuentra definida en los Términos y condiciones. Y si es menor de 18 años, no podrá utilizar el Servicio .
Podemos recopilar su información personal cuando realice cualquiera de las siguientes acciones: (i) visite el Servicio; (ii) se registre para obtener una cuenta en el Servicio; (iii) se suscriba para recibir actualizaciones de ICE Watch por correo electrónico, web o canales de redes sociales; (iv) utiliza un dispositivo móvil o un navegador web para acceder o utilizar el Servicio, lo que incluye, entre otras cosas, proporcionar o acceder a Contenido (tal como se define en los Términos y condiciones en icewatchapp.org/terms-and-conditions); (v) se comunica con nosotros por correo electrónico, redes sociales, cualquier tecnología similar, por escrito o de cualquier otra forma; (vi) cuando nos menciona en las redes sociales.
La información que recopilamos se clasifica en una de dos categorías: información «proporcionada voluntariamente» e información «recopilada automáticamente»:
La información «proporcionada voluntariamente» se refiere a cualquier información que usted nos proporcione de forma consciente y activa al utilizar nuestro Servicio.
La información «recogida automáticamente» se refiere a cualquier información enviada automáticamente por su dispositivo durante el acceso o el uso del Servicio.
Cuando utiliza nuestro Servicio para acceder a nuestros servidores, podemos recopilar automáticamente datos estándar de su dispositivo. Esto puede incluir el identificador de su computadora o dispositivo, el tipo y la versión, la dirección IP, la versión del sistema operativo, la preferencia de idioma, las aplicaciones, su actividad dentro del Servicio (como el último inicio de sesión, las páginas y el Contenido visitados), la hora y la fecha, los identificadores de publicidad móvil (Google AAID o Apple IDFA, que son identificadores técnicos desarrollados con fines publicitarios y que pueden restablecerse o borrarse en la configuración de su dispositivo) y otros datos técnicos y de conexión.
Además, si se encuentra con errores mientras utiliza el Servicio, recopilamos automáticamente información sobre el error y el contexto en el que se produjo. Esto puede incluir detalles técnicos sobre su computadora o dispositivo, sus acciones en el momento del error y otra información técnica y de conexión relevante. Es posible que no siempre reciba una notificación sobre estos errores o su naturaleza cuando se produzcan.
Tenga en cuenta que, si bien estos datos pueden no ser identificables personalmente por sí solos, podrían combinarse con otra información para identificarle como individuo.
Tipos de cuentas y recopilación de datos. Ofrecemos dos tipos de acceso para los usuarios. Puede utilizar nuestro Servicio sin crear una cuenta, como usuario invitado. Cuando lo haga, no recopilaremos ninguna información personal suya, aunque opcionalmente puede habilitar los servicios de localización para proporcionar datos de ubicación con sus informes. Si decide no habilitar los servicios de ubicación, no recopilamos datos de ubicación de los usuarios invitados. Si crea una cuenta registrada, puede optar por publicar informes de forma pública con su identidad de cuenta o de forma anónima. Cuando elija publicar de forma anónima o bajo un seudónimo, su nombre de usuario o información de identificación no se mostrarán junto con sus informes anónimos a otros usuarios. Sin embargo, sus informes permanecerán asociados a su cuenta en nuestros sistemas de fondo.
Información técnica recopilada automáticamente. Independientemente del tipo de cuenta o de si publica de forma anónima, nuestro Servicio puede acceder y recopilar datos a través de las herramientas integradas en su dispositivo y recopilar automáticamente información técnica, como:
Fotos: puede decidir permitirnos acceder y recopilar datos de la cámara o la biblioteca de fotos de su dispositivo (pero tenga en cuenta que, si se niega a permitir el acceso, no podrá cargar ni compartir Contenido, y es posible que otras funciones no estén disponibles).
Geolocalización: usted puede decidir compartir su ubicación cuando suba y publique Contenido. El Servicio recopila datos de ubicación solo si usted habilita voluntariamente los servicios de ubicación en su dispositivo. Puede deshabilitar los servicios de ubicación en cualquier momento a través de la configuración de su dispositivo y, si lo hace, podrá seguir utilizando el Servicio, pero deberá ingresar manualmente la información de ubicación para los informes. Los datos de ubicación que podemos recopilar incluyen coordenadas GPS precisas, ubicación aproximada basada en la dirección IP o la triangulación de torres de telefonía celular, y datos de ubicación asociados con las fotos o videos que suba, como metadatos EXIF. Utilizamos los datos de ubicación para mostrar informes en mapas dentro del Servicio, permitir a los usuarios encontrar informes cerca de su ubicación, verificar la autenticidad de los informes y cumplir con las obligaciones legales.
Datos de uso funcional: también recopilamos datos de uso funcional cuando utiliza el Servicio, tales como las actividades realizadas, la hora en que sube o publica Contenido, o cuando ve o interactúa con Contenido, toma capturas de pantalla, así como registros de fallos de la aplicación y registros de eventos. En general, cuando instala la aplicación o utiliza las herramientas de su dispositivo dentro del Servicio, solicitamos permiso para acceder a esta información. Los datos específicos que recopilamos pueden depender de la configuración individual de su dispositivo y de los permisos que usted conceda al instalar y utilizar el Servicio.
Comprensión de las limitaciones del anonimato. Le permitimos publicar informes de forma anónima para otros usuarios, pero debe comprender que «anónimo» significa que su identidad no se muestra a otros usuarios del Servicio. No significa que no podamos identificarle a través de datos técnicos, que esté exento de procesos legales, o que su actividad no pueda ser rastreada por medios técnicos por parte de las autoridades policiales u otras partes con autoridad legal. Es posible que se nos exija revelar su información, incluida aquella que pudiera identificarlo, en respuesta a citaciones válidas, órdenes judiciales u otras exigencias legales, tal como se describe en nuestros Términos y condiciones. Si desea mantener un anonimato total en ICE Watch, debe utilizar el Servicio como usuario invitado sin crear una cuenta y sin habilitar los servicios de localización, aunque incluso a los usuarios invitados se les pueden recopilar datos técnicos automáticamente, tal como se describió anteriormente.
No utilizamos, ni aceptamos de terceros, cookies ni tecnologías de rastreo similares en ICE Watch. (Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo o computadora cuando visita un proveedor de servicios en línea con fines de rendimiento, análisis, personalización, publicidad u otros propósitos). Tampoco utilizamos la lógica «No rastrear» o «DNT», por lo que no respondemos a solicitudes o señales DNT.
Podemos solicitarle información personal —por ejemplo, cuando crea una cuenta en ICE Watch o se suscribe a nuestro boletín informativo— que puede incluir uno o más de los siguientes datos: (i) nombre; (ii) dirección de correo electrónico; (iii) ubicación; (iv) foto de perfil.
Cuando utiliza el Servicio, también podemos recibir otra información personal que usted proporcione o cree en el Servicio, como: (i) contenido; (ii) ubicación.
Cuando se comunica con ICE Watch, por ejemplo, para informar de un problema, solicitar asistencia, responder a una encuesta o ejercer sus derechos en relación con la información personal, es posible que recibamos información personal adicional que nos permita ofrecerle asistencia y mejorar el Servicio, como: (i) el contenido de los mensajes que nos envía; (ii) información de contacto y otra información.
Cuando utilice el Servicio para crear, cargar o compartir cualquier Contenido, tenga en cuenta lo siguiente:
Podemos recopilar, conservar, utilizar y divulgar Información personal para los siguientes fines, y no procesaremos la Información personal de ninguna otra manera que sea incompatible con estos fines: (i) para proporcionarle nuestras funciones y servicios principales; (ii) para contactarnos y comunicarnos con usted, y brindarle soporte y asistencia; (iii) para fines de mantenimiento de registros internos, administrativos y de cumplimiento; (iv) para vigilar el fraude, el robo u otras conductas ilícitas, así como cualquier problema de seguridad; (v) para la evaluación técnica, la medición y el análisis, incluyendo el funcionamiento y la mejora de nuestro Servicio.
Podemos combinar la Información personal proporcionada voluntariamente y recopilada automáticamente con información general o datos de investigación que recibimos de otras fuentes confiables.
A menos que se indique claramente lo contrario en esta Política de privacidad, no «vendemos» ni «compartimos» su información con terceros, tal y como se definen estos términos en las leyes de protección de datos aplicables. Solo compartimos su información personal con terceros cuando es necesario para prestar el Servicio, cuando usted lo autoriza o cuando lo exige la ley, incluyendo:
Los terceros con los que trabajamos actualmente (y por qué lo hacemos) incluyen:
Tal como se describe en nuestros Términos y condiciones, podemos divulgar cualquier información que recopilemos, incluyendo información personal y datos técnicos, en respuesta a citaciones válidas, órdenes judiciales, órdenes de registro u otros procesos legales, solicitudes de las fuerzas del orden o agencias gubernamentales, situaciones de emergencia que impliquen peligro de muerte o lesiones físicas graves, o si creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para prevenir actividades ilegales, fraudes o amenazas a personas o propiedades. Incluso si publica de forma anónima o utiliza el Servicio como usuario invitado, es posible que se nos exija divulgar datos técnicos, tales como direcciones IP, identificadores de dispositivos o datos de ubicación, que podrían utilizarse para identificarle. Para obtener más información sobre nuestra cooperación con las fuerzas del orden y los procesos legales, consulte nuestros Términos y condiciones.
Respetamos los derechos de nuestros usuarios y la importancia de la transparencia en asuntos relacionados con las fuerzas del orden y el acceso gubernamental a los datos.
Cuando recopilamos, procesamos y conservamos Información personal, la protegemos utilizando medidas de seguridad técnicas y organizativas estándar del sector. Hacemos esto no solo para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, sino también para ayudar a prevenir la pérdida, el robo o el acceso no autorizado, así como la divulgación, copia, uso o modificación no autorizados de la información personal o el contenido. Si bien nos esforzamos por proteger la información personal que comparte con nosotros, tenga en cuenta que ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100 % seguro o libre de errores, y no se puede garantizar la seguridad absoluta de los datos.
En caso de una violación de datos que afecte a la información personal, tomaremos medidas inmediatas para investigar y mitigar el incidente. Cuando lo exija la ley aplicable, notificaremos a las personas afectadas y a las autoridades pertinentes sin demora indebida, de conformidad con nuestras obligaciones legales en virtud del Código Civil de California §1798.82 y otras leyes aplicables.
Conservamos su información personal de forma segura solo durante el tiempo que sea necesario, dependiendo de la finalidad para la que la utilicemos y de conformidad con esta Política de privacidad. Por ejemplo:
Una vez que la Información personal ya no sea necesaria para el fin indicado, la eliminaremos o la anonimizaremos. Sin embargo, sin perjuicio de lo anterior, podemos conservar la Información personal u otros datos según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, contables o de presentación de informes, o para proteger nuestros derechos o los de terceros.
Nuestros productos o servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años , y no recopilamos, a sabiendas ni voluntariamente, información personal sobre personas menores de 18 años . Si usted es padre, madre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo menor de 18 años nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros.
La información personal que recopilamos se almacena y/o procesa en los Estados Unidos. Actualmente no prestamos el Servicio en lugares fuera de los Estados Unidos. Si nos proporciona información personal, esta se transferirá a los Estados Unidos y se accederá a ella desde allí.
Si realiza una solicitud sobre su información personal contactándonos en support@icewatchapp.org, le responderemos dentro del plazo exigido por la ley. Es posible que le solicitemos que nos proporcione la información necesaria para confirmar su identidad antes de responder. Además, tenga en cuenta que cierta información puede estar exenta de tales solicitudes en algunas circunstancias. Por ejemplo, es posible que debamos seguir procesando su información para cumplir con nuestras obligaciones legales, contables o de presentación de informes, o para proteger nuestros derechos o los de terceros.
El Servicio puede contener enlaces o conexiones a sitios web, productos o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por ICE Watch. No controlamos, avalamos, garantizamos ni asumimos responsabilidad alguna por ningún producto o servicio de terceros, ni por sus respectivas prácticas de privacidad. Le recomendamos que esté al tanto de cada vez que abandone nuestro Servicio y que lea la política de privacidad de cada sitio web o servicio de terceros que visite o utilice, a fin de comprender qué Información Personal pueden recopilar, utilizar y compartir.
Podemos actualizar nuestra Política de privacidad a nuestra discreción para reflejar cambios en nuestros procesos comerciales, las prácticas aceptables actuales o los requisitos legales y reglamentarios. Si realizamos cambios en esta Política de privacidad, publicaremos las actualizaciones aquí y en nuestro sitio web. Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para notificarle los cambios sustanciales a través de un banner emergente, enviando un correo electrónico u otro mensaje electrónico a la información de contacto asociada a su cuenta de ICE Watch, o por otros medios. Sin embargo, es su exclusiva responsabilidad consultar el Servicio de vez en cuando para ver cualquier modificación de esta Política de privacidad. Si así lo exige la ley, obtendremos su permiso o le daremos la oportunidad de aceptar o rechazar cualquier nuevo uso de su Información personal. Al continuar accediendo o utilizando el Servicio después de que le hayamos notificado cualquier modificación a esta Política de privacidad, usted acepta quedar vinculado por la Política de privacidad actualizada. Si no está de acuerdo, debe cesar todo acceso y uso del Servicio.
De conformidad con la Sección 1798.83 del Código Civil de California, si reside en California y su relación comercial con nosotros tiene fines principalmente personales, familiares o domésticos, puede solicitarnos información sobre los datos que facilitamos a otras organizaciones con fines de marketing. Para realizar dicha solicitud, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran en esta política de privacidad e indique «Solicitud de información sobre privacidad en California» en el asunto del mensaje. Puede realizar este tipo de solicitud una vez por año calendario. Le enviaremos por correo electrónico una lista de las categorías de información personal que revelamos a otras organizaciones con fines de mercadotecnia durante el último año calendario, junto con sus nombres y direcciones. No toda la información personal compartida de esta manera está cubierta por la Sección 1798.83 del Código Civil de California.
En los últimos 12 meses, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal enumeradas en la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, en su versión modificada (la «CCPA»):
Recopilamos y utilizamos estas categorías de información personal para los fines comerciales descritos en las secciones «Información que recopilamos» y «Uso de la información» de esta Política de privacidad, lo que incluye proporcionar y gestionar nuestro Servicio.
Si usted es un «consumidor» de California, según la definición de la CCPA, puede solicitarnos que:
Puede ejercer estos derechos enviándonos una solicitud a legal@icewatchapp.org. Al revisar y responder a dichas solicitudes, realizaremos esfuerzos razonables para verificar su identidad, por ejemplo, cotejando cualquier información que proporcione en la solicitud con la información que mantenemos.
Tenga en cuenta también que la mayoría de estos derechos no son absolutos, y nuestra respuesta puede verse limitada según lo permita la CCPA. Por ejemplo, el derecho a que se elimine la información personal está sujeto a una serie de excepciones establecidas en la CCPA, como cuando necesitamos conservar la información para proporcionarle los productos o servicios que solicitó o para cumplir con nuestras obligaciones legales.
En virtud de la CCPA, los consumidores de California también tienen derecho a no recibir un trato discriminatorio por ejercer sus otros derechos. ICE Watch no le discriminará por ejercer sus derechos. Por ejemplo, si realiza una solicitud de acceso, eliminación o de no venta, ICE Watch no le negará los servicios ni, según corresponda, le cobrará un precio o tarifa diferente.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en support@icewatchapp.org.
