Tipos de cuentas y recopilación de datos. Ofrecemos dos tipos de acceso para los usuarios. Puede utilizar nuestro Servicio sin crear una cuenta como usuario invitado. Cuando lo hace, no recopilamos ninguna Información Personal de usted, aunque puede habilitar opcionalmente los servicios de ubicación para proporcionar datos de ubicación con sus reportes. Si decide no habilitar los servicios de ubicación, no recopilamos datos de ubicación de los usuarios invitados. Si crea una cuenta registrada, puede elegir publicar reportes públicamente bajo la identidad de su cuenta o de forma anónima. Cuando elige publicar de forma anónima o bajo un seudónimo, su nombre de usuario o información identificativa no se mostrará con sus reportes anónimos a otros usuarios. Sin embargo, sus reportes permanecerán asociados con su cuenta en nuestros sistemas internos.

Información técnica recopilada automáticamente. Independientemente del tipo de cuenta o de si publica de forma anónima, nuestro Servicio puede acceder y recopilar datos a través de las herramientas integradas de su dispositivo y recopilar automáticamente información técnica, como:

Fotos – puede decidir permitirnos acceder y recopilar datos de la cámara de su dispositivo o de su biblioteca de fotos (pero tenga en cuenta que, si se niega a permitir el acceso, no podrá cargar ni compartir Contenido y es posible que otras funciones no estén disponibles).

Geolocalización – puede decidir compartir su ubicación cuando cargue y publique Contenido. El Servicio recopila datos de ubicación solo si habilita voluntariamente los servicios de ubicación en su dispositivo. Puede desactivar los servicios de ubicación en cualquier momento a través de la configuración de su dispositivo y, si lo hace, aún podrá utilizar el Servicio, pero tendrá que introducir manualmente la información de ubicación para los reportes. Los datos de ubicación que podemos recopilar incluyen coordenadas GPS precisas, ubicación aproximada basada en la dirección IP o triangulación de torres celulares, y datos de ubicación asociados con fotos o videos que cargue, como metadatos EXIF. Utilizamos los datos de ubicación para mostrar reportes en mapas dentro del Servicio, permitir que los usuarios encuentren reportes cerca de su ubicación, verificar la autenticidad de los reportes y cumplir con obligaciones legales.

Datos de uso funcional – también recopilamos datos de uso funcional cuando utiliza el Servicio, como las actividades realizadas, el momento en que carga o publica Contenido o cuando visualiza o interactúa con el Contenido, la toma de capturas de pantalla y los registros de fallos de la aplicación y registros de eventos. En general, cuando instala la aplicación o utiliza las herramientas de su dispositivo dentro del Servicio, solicitamos permiso para acceder a esta información. Los datos específicos que recopilamos pueden depender de la configuración individual de su dispositivo y de los permisos que otorgue cuando instale y utilice el Servicio.

Comprender las limitaciones del anonimato. Le permitimos publicar reportes de forma anónima para otros usuarios, pero debe entender que “anónimo” significa que su identidad no se muestra a otros usuarios del Servicio. No significa que no podamos identificarlo a través de datos técnicos, que esté exento de procesos legales o que su actividad no pueda rastrearse mediante medios técnicos por parte de las autoridades o de otras partes con autoridad legal. Podemos estar obligados a divulgar su información, incluida la información que podría identificarlo, en respuesta a citaciones válidas, órdenes judiciales u otras demandas legales, tal como se describe en nuestros Términos y Condiciones. Si desea un anonimato completo frente a ICE Watch, debe utilizar el Servicio como usuario invitado sin crear una cuenta y sin habilitar los servicios de ubicación, aunque incluso los usuarios invitados pueden tener datos técnicos recopilados automáticamente como se describe anteriormente.

No utilizamos, ni aceptamos de terceros, cookies ni tecnologías de seguimiento similares en ICE Watch. (Las cookies son pequeños archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora cuando visita un proveedor de servicios en línea con fines de rendimiento, análisis, personalización, publicidad u otros propósitos.) Tampoco utilizamos la lógica “Do Not Track” o “DNT”, por lo que no respondemos a solicitudes o señales DNT.

We may collect, hold, use, and disclose Personal Information for the following purposes, and we will not further process the Personal Information in a manner that is incompatible with these purposes: (i) to provide you with our core features and services; (ii) to contact and communicate with you, and provide support and assistance; (iii) for internal record keeping, administrative and compliance purposes; (iv) to monitor for fraud, theft or other wrongful conduct, and any safety or security concerns; (v) for technical assessment, measurement and analytics, including to operate and improve our Service.

We may combine voluntarily provided and automatically collected Personal Information with general information or research data that we receive from other trusted sources.

Unless we clearly tell you otherwise in this Privacy Policy, we do not “sell” or “share” your information to third parties, as these terms are defined in applicable data protection laws. We only share your Personal Information with third parties when necessary to provide the Service, when authorized by you, or as required by law, including:

• CE Watch personnel who are authorized to provide the Services or support assistance
• Other users with whom you choose to share Content
• Service provider partners whom we work with to bring you the Service, including for example, to provide hosting, technical support, transmission of emails or other notifications, analytics, surveys, maintenance or problem-solving, marketing, professional advice, payment systems operation, and monitoring for safety, security and performance
• Advertising Partners, such as Google AdMob
• Analytics partners who help us understand how users interact with the Service, and how we can improve the Service
• Partner integrations, where we work together to bring you a feature that may require some information sharing
• Legal purposes, including: to respond to subpoenas or other valid legal requests for user information from courts, tribunals, regulatory authorities, and law enforcement officers; to proactively share information with authorities in relation to improper Content (such as child-exploitative material, cyberbullying, etc.); to address fraud, user safety or security concerns; or to establish, exercise, or defend our legal rights
• ICE Watch corporate affiliates (such as a parent or subsidiary company of ours)
• Change of ownership, such as a merger, acquisition, corporate reorganization, sale of all or substantially all of our assets or a bankruptcy, in which case we may share, sell or transfer Personal Information, subject to the terms of this Privacy Policy which the new owner will be required to uphold.
• Anonymized information may be shared internally and with third parties for any purpose. This information will not identify you individually or your organization.

Third parties we currently use (and why we use them) include:

• Amazon Web Services (for data storage, computing power, app testing
• Apple (for sign-ins, optional)

• Apple Pay (for payment processing)

• BoldDesk (for customer service)

• Bonfire (for merchandise sales)

• GiveButter (for donations)

• Google (for sign-ins, optional)

• Google Analytics (for usage analytics)

• Supabase (for backend hosting)

• VercelApp (for admin panel hosting)

As described in our Terms & Conditions, we may disclose any information that we collect, including Personal Information and technical data, in response to valid subpoenas, court orders, search warrants, or other legal process, requests from law enforcement or government agencies, emergency situations involving danger of death or serious physical injury, or our good faith belief that disclosure is necessary to prevent illegal activity, fraud, or threats to persons or property. Even if you post anonymously or use the Service as a guest user, we may be required to disclose technical data such as IP addresses, device identifiers or location data that could be used to identify you. For more information about our cooperation with law enforcement and legal process, please review our Terms & Conditions.